突然ですがクイズです。
レストランのメニューがあります。
次の３つのうち、
一番多く注文が取れたのはどれでしょう？
① ￥記号をつけた数字で表示：￥1,200
② ￥記号をつけない数字表示：1200
③ 文字で説明：千二百円
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正解は②です。
でも、
全て同じ値段を伝えているのに、
不思議じゃないですか？
なぜ②が一番 多くの注文を
取ることができたのか、、、、
これには、人間の脳の
「ある仕組み」が関係しているんです。
ハーバード大学の
マーケティング学教授によれば、
私たちの思考・感情・行動の95％は
無意識のうちに決定されるそうです。
そして、この考えは脳科学の分野でも
異論がないほど認知された
基本原則とされています。
ちなみに、今回のクイズは、
アメリカにあるコーネル大学の研究チームが
「95%の無意識の決定」を
確かめるために行った実験なんです。
ここでは
「商品を購入する前に
”お金”に関するイメージを
強く持たせた場合と、そうでない場合で、
購入結果に差が出るかどうか」
を確かめことがポイントでした。
つまり、、、
① ￥1,200→￥記号をつけおて「お金をイメージさせる」
② 1200→数字のみで「お金をイメージさせない」
③ 千二百円→円をつけおて「お金をイメージさせる」
結果、「￥」「円」という表示で
お金をイメージさせた①③よりも、
②の数字のみを見たお客の方が、
かなり多くの金額を費やしていたことがわかりました。
多くの会社はお客さんに
自分の商品やサービスをアピールする際、
他と比べて「安い」とか、
「品質が良い」といったアピールをします。
もちろん、これは悪いことではないですが、
値段や品質の説明は人間の脳の
5％の部分（意識的に考える部分）への
アピールなんです。。
残りの95％を占める
潜在意識へのアピールを無視するのは
もったいないと思いませんか？
自分の周りの広告やチラシを
ちょっと思い返してみると、、、
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ほとんどの会社が
値段や品質について
アピールしているのではないでしょうか？？
つまり、もしあなたが、
こういうちょっとした
マーケティングの方法を知れば、
他社とは違うアピールができるようになります。
そして、きっともっと多くのお客さんが、
あなたの商品に反応してくれるようになるでしょう。
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