マイナビのリサーチにおいて、
仕事上のストレスの第一位は、
「職場での人間関係」でした。
しかも、男女とも、
40%以上の人が
「職場の人間関係」で
悩みを感じています。
もしかすると、
あなたも感じているかも
しれません。
ですが、
コーチング、スピーキングの権威
ジョン・ストーカーは、
このように言っています。
一緒に働く人々からどのように受けとめられ
評価されるかは、彼らとどう関わり、
どう会話をするかによっておおむね決まる
あなたには
「自分が相手にどのように
思われるのか？」
をコントロールする力が必要です。
今日は、
そのスキルを一部ご紹介します。
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相手によって会話を「 変える」
私たちは互いに異なる部分がある。
会話の仕方には4つのスタイルがあり、
この違いを認識していないことで、
避けたいと思うような問題をしばしば引き起こすことがある。
私たちがこう接してほしいと
望む形で人々に接するのではなく、
彼らがこう接してほしいと望む形で
人々に接したほうがいい。
人々は自分の扱われ方や
話しかけられ方が原因で、
苛立ったり防御的な態度に
なったりすることがよくある。
相手が映し出しているものを反映すると、
私たちは会話の流れに
楽に入り込むことができる、、
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あなたの「一言」で
人間関係は劇的に変わります。
人の問題を解決する方法は、
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ビジネス書を読むときのコツ
ビジネス書を読むとき
最初のページから最終ページまで
全ての内容を読もうとする必要はありません。
本に書いてある内容はあくまで
あなたのビジネスに役立てるための
ツールだからです。
今あなたが困っている課題を解決するアイデアを
探すように読んでみてください。
役に立つアイデアが見つかったら
本を読むのを中断して
すぐにそれを行動に移してみてください。
そうすることで、買った本を
ただの読み物で終わらない
生きた情報にすることができます。
