常識で考えれば、
1着15万円のセーターなんて
高すぎて誰も買わないように
思えますよね(笑)
ですが、
気仙沼ニッティングという
企業が販売するこのセーターは
およそ200着もの予約注文が
あるそうです。
編み上がるのにかかる時間から計算すると、
10カ月先まで予約が埋まっている
ということになります。
服飾メーカーという枠で見れば、
ファーストリテイリングや
しまむらという
大手の競合がいるにもかかわらず、
10カ月先まで予約が
埋まっているというのは
驚異的な事実ですよね。
気仙沼ニッティングは
40人くらいの規模の企業ですが、
特に、規模の大きくない企業や
個人事業主にとっては、
10カ月も先のお客さんが
既に獲得できていれば
安心してビジネスを進められる
ことでしょう。
さらに言えば、
常に自分が供給するよりも
多くのお客さんがいるので、
業界の動向や景気に左右されることも
ありません。
まさに、市場独占状態です。
では、
どのようにこの状態を
作り出したのでしょうか?
『1日で3カ月分の顧客を集める
市場独占マーケティング』によると、
このような独占市場を
作り上げる4つの戦略があります。
例えば、先に挙げた
ファーストリテイリングや
しまむらは、
「低価格」という戦略を使って、
多くのお客さんを獲得しています。
当然、
小さな企業が
大企業に太刀打ちできるほど
安価な製品を作るのは難しいでしょう。
ですが、
気仙沼ニッティングは
「価格」とは対極にあるものを
マーケティング戦略として押し出すことで、
独自の市場を生み出し、
10カ月分のお客さんを集めています。
その対極の戦略とは、
「人間関係」を重視したアプローチです。
気仙沼ニッティングでは
一人ひとりに合わせた
オーダーメイドのセーターが主力商品です。
採寸から、編み上がり具合のやりとり、
商品の発送、アフターサポート
お客さん一人ひとりと
コミュニケーションしながら
セーターを作り上げているんです。
このように、
大手の企業が
「低価格」を戦略として
打ち出している一方で、
気仙沼ニッティングは
「人間関係」を重視した
戦略を取ることで
独自の市場を作っているんですね。
「低価格」を打ち出している企業は、
一人ひとりのお客さんに寄り添う
気仙沼ニッティングのような
手法を取ることができません。
つまり、
どんなに大手でも参入できない
独占市場を作り上げることが
できているということです。
気仙沼ニッティングは、
競合が取ることができないような
対極の戦略を的確に選んだことで、
成功を収めているんですね。
もしあなたが、
『1日で3カ月分の顧客を集める
市場独占マーケティング』に書かれている、
競合が取ることができないような
独自の戦略を4つの中から選ぶことが
できれば、
どれだけ競合が多くても、
自社だけの市場を作り上げ、
きっと気仙沼ニッティングのように
何カ月分もの顧客を一気に獲得することが
できるでしょう。
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P.S.
本書で紹介する戦略は
「価格」、「人間関係」だけではありません。
他にも、
2つの戦略があります。
1つは、
「いつでもどこでも、なんでも買える」
というような利便性を押し出した戦略。
もう一つは、
その対極にある戦略です…
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